Microsoft потратила почти $80 млрд за последние 10 лет на сделки, которые должны были сделать Xbox Game Pass главным сервисом подписки в игровой индустрии. Но, как выяснилось, эти планы не сработали так, как ожидалось. Об этом сообщает Bloomberg, ссылаясь на внутренние источники.
Генеральный директор Xbox Аша Шарма признала, что крупные ставки, сделанные при предыдущем руководстве — включая Game Pass, покупку студий и выпуск игр на конкурирующих платформах — «не росли так, как мы ожидали». По её словам, эти усилия принесли «значительную ценность», но этого оказалось недостаточно для роста.
Согласно документам, Microsoft планировала достичь 77 млн подписчиков Game Pass к концу 2026 финансового года. Но реальность оказалась куда скромнее: сейчас сервис насчитывает всего 30 млн пользователей — на 4 млн меньше, чем было в 2024 году. Это вызвало беспокойство среди сотрудников Xbox, которые опасались, что число подписчиков достигло пика.
Одной из причин провала называют разницу в поведении игроков и зрителей. Глава Take-Two Штраус Зельник отмечал ещё в 2021 году: «Игроки проводят в играх около 45 часов в месяц, а это может быть всего 1-4 игры. Netflix-модель с сотнями тайтлов просто не имеет смысла для большинства». Аналитик Circana Мэт Пискателла добавил, что Game Pass «провалился» из-за «черных дыр» вроде Fortnite, которые отнимают всё время и деньги игроков.
Microsoft тратила $1 млрд в год на сторонние игры для Game Pass, но это не помогло. Даже запуск Call of Duty в подписке не привлёк новых пользователей. Теперь компания пересматривает стратегию: продаёт студии (Double Fine, Compulsion Games, Ninja Theory), увольняет 3200 сотрудников и переводит новые игры на модель «окна» — например, Modern Warfare 4 выйдет в Game Pass только через год после релиза.